Retours
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Conditions de retour
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
- Les étiquettes doivent être intactes.
- Les produits achetés en ligne peuvent être retournés via notre service de retour.
Comment effectuer un retour
- Connectez-vous à votre compte sur jupeshort.com et accédez à la section « Mes commandes ».
- Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner.
- Suivez les instructions pour générer votre étiquette de retour.
- Emballez soigneusement les articles et apposez l’étiquette fournie.
- Déposez le colis au point de collecte le plus proche.
Délais et remboursement
- Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours après la réception.
- Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
- Les frais de retour peuvent être à votre charge selon le type de promotion ou offre.
Articles non échangeables
Certaines catégories de produits ne peuvent pas être retournées pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. Veuillez consulter les informations spécifiques sur chaque page produit.